المرحلة الأولى فى العناية بالبشرة هى التنظيف العميق للوجه، ويفضل له استخدام المنظف الطبيعى الخالى من المواد الكيماوية الضارة، والتى تزيد من جفاف البشرة، مع ضرورة غسل الوجه بالمياه الدافئة، حيث أن المياه الباردة لا تعمل على إزالة الدهون والرواسب من سطح البشرة، أما المياه الساخنة تزيد من جفاف وحساسية البشرة.